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ホームページは、インターネットという広大なネットワークを通し、今での電話やファクス、または接客だけでは不可能な情報を提供したり、収集したりすることが可能です。時間、場所を問わずアクセスできますので、様々なチャンスが生まれます。


ブロードバンドの普及で重要性を増すホームページ
ロードバンドの普及にも伴い、インターネットを手軽に利用できる時代となりました。ダイヤルアップ接続中心の時代から大きく変わり、今では24時間常時接続という形態が当たり前のようになっています。
「お店選びも、お買い物も自宅に居ながらインターネットで!」というパターンが増えつつあります。インターネットでの買い物は、お店に直接行かなくても、いろんなお店と商品を比較したり、購入したりできるので大変便利でお得です。また、直接お店などへ行く場合も、「インターネットで探して、ホームページを見て」というケースも多くなってきています。

の時に、ホームページをお持ちであれば・・・・・・・。
もちろん、そこからお客様と接するチャンスが広がります。そして内容が良ければ、ご注文したり、または直接ご来店される場合もあるかもしれません。インターネットは、双方向をやりとりを瞬時で行なえる世界最大規模のネットワークです。これを活かさない手はありません。

んどん増えていくホームページ。遅くなれば遅くなるほど、情報の渦に埋もれて行き、また運営の経験も浅ければ浅いほど効率よくホームページを運用するのが難しくなります。既にホームページをお持ちのお客様でも、デザインや内容、または運営方法のしかたが悪ければ同じような結果となるでしょう。また、この問題を真剣に受け止められるか、受け止められないかで今後の展開や展望も変わってくると思います。


ホームページのコストパフォーマンス性

24時間に広範囲に露出可能
 テレビ・ラジオのCMは一定の時間帯、且つ非常に短い時間での放送、新聞・チラシは興味があれば見て、読み捨てられたらその時点で終わりです。一方、ホームページは、24時間、広範囲に渡り、様々な情報を発信したり、受信することも可能で、必要に応じて何度でも閲覧できることや、他の地域の方と接する機会を与えることができるのです。

コストパフォーマンス性
 少ない投資で、広い範囲に情報を公開、収集可能で、テレビ・ラジオなどの放送メディアや新聞・チラシなどの印刷メディアより遥かに経済的です。また資源を無駄にしないので将来的にも有望です。

双方向性のメディアとして
 情報を公開するだけでなく、アンケートやメールなどで情報収集も可能ですので、お客様のニーズに合わせた商品・サービスを提供していくことも可能です。またメールで回答する場合においても、内容をよく検討の上、文章という形で送信することで、的確に内容を伝えられますので信頼性も増します。

商品・サービスの提供手段として
 ホームページ上に商品情報を掲載して商品の販売やサービスの提供を行なうことができます。また時間や場所に制約されず、情報やカタログ等を閲覧できますので、ご注文や、お問い合わせを頂くチャンスも広がります。

経費の削減
 お客様とのお問い合わせをホームページや、メール等を通して受付可能ですので、電話、接客などの手間を省き、人件費、通信費などの経費削減も可能です。更にハガキ・電話・FAX代より通信費の負担が少なく、お互いの通信費を削減できますので、お客様側にとってもたいへん経済的に優れています。

相乗効果
 テレビ、ラジオ、チラシなどメディアと併用することによって更なる宣伝効果を生み出す事も可能です。インターネットの利便性の高さから将来、テレビや電話もすべてインターネットを利用した形になると予想されています。


ホームページに対する心構え
 長くびく不況が続き、「経費削減、解雇、企業倒産、失業者増加」等が叫ばれています。日本もそうですが、今や世界的にも経済が不安定な状態となっております。

 しかし、その中で、成功しているお店、企業も存在しています。
成功しているところは、必ずといっていいほど、ホームページを持っています。例えば、アイディアを活かした商品・サービスの拡充、お客様にとって、内容がわかりやすく、ニーズに応えた様々なサービス、商品等の情報を提供し、回答も迅速です。
 また、お客様の立場に沿った、きめ細かく行き届いたサービスや、内容を持ち合わせています。(業種により多少異なります。)

 しかし、素晴らしいホームページを持っていたとしても、すべて成功するとは限りません。それを支える人も、実際の接客と同じような心構えが必要なのです。
目に見えない部分があるからこそ、しっかりとしたホームページの作り、メール等でのお客様とのやりとり等の対応が重要となるわけです。

 実際、いろいろなホームページを見ると、その会社のイメージや方針、お客様との接し方
がと伝わってきます。
つまり、ホームページの内容・設計で、評価されたり、判断されたりする材料となるのです。

 ページ数が少なくても問題はありません。内容、設計が素晴らしく、またその心構えを持って運営すれば、素晴らしいホームページと言えます。また将来的には、より充実した内容に拡張して行くことも可能です。



お申し込みのご案内

お申し込みの前に必ず、ご利用規約をお読み下さい。
お申し込みの内容が決まりましたら、右の矢印ボタンより、お申し込みフォームへと進みます。
お申し込み完了後、後日お見積もり額(概算)などをご案内いたします。


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